hey contact heroes auf der CCW 2026 – persönlich, partnerschaftlich, zukunftsorientiert

Die CCW in Berlin ist auch 2026 wieder der zentrale Treffpunkt der Customer-Service-Branche – und für uns als hey contact heroes selbstverständlich ein fester Termin im Kalender. Wir freuen uns, auch in diesem Jahr Teil dieses wichtigen Branchenevents zu sein und den persönlichen Austausch mit Kunden, Partnern und Branchenkollegen zu suchen.

Ihr findet uns auf der CCW 2026 in Halle 3 am Stand J15. Dort möchten wir zeigen, wie moderner Kundenservice heute gedacht und umgesetzt werden kann – praxisnah, skalierbar und mit klarem Fokus auf Qualität und Effizienz. Die CCW bietet für uns die ideale Plattform, um aktuelle Herausforderungen im Kundenservice zu diskutieren, Trends einzuordnen und konkrete Lösungsansätze vorzustellen.

Wer sich bereits vorab einen festen Gesprächstermin sichern möchte, kann sich gerne per E-Mail bei uns melden. So stellen wir sicher, dass genügend Zeit für einen intensiven Austausch bleibt. Natürlich freuen wir uns ebenso über spontane Besuche direkt am Stand.

Als hey contact heroes stehen wir für professionellen und zukunftsfähigen Kundenservice. Mit rund 550 Mitarbeitenden in 17 Ländern erbringen wir Serviceleistungen in über 20 Sprachen. Unser Leistungsportfolio umfasst Inbound- und Outbound-Services, E-Mail- und Chat-Support, Backoffice-Prozesse sowie die vollständige Übernahme und Steuerung komplexer Kundenservice-Projekte. Dabei setzen wir auf flexible Remote- und Hybrid- Modelle, klare Prozesse und den gezielten Einsatz moderner Technologien.

Unser Anspruch ist es, Kundenservice nicht nur effizient zu gestalten, sondern messbar besser zu machen – partnerschaftlich, zuverlässig und nachhaltig. Die CCW 2026 ist für uns der perfekte Ort, um genau darüber ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns auf viele gute Begegnungen, spannende Gespräche und neue Impulse in Berlin.