Kundenberater (m/w/d)

Kategorie: Kundenberater (m/w/d)
Arbeitszeit: Voll-/Teilzeit
Arbeitsort: Homeoffice

Kundenberater bei Hey Contact Hero

Du fühlst dich bereit ein Hero zu werden? Kommunikation und Empathie sind deine Stärke? Du hast Spaß Kunden zu beraten und suchst einen Job, den du ganz easy von Zuhause aus erledigen kannst?

Wir, HeyContactHeroes, sind seit dem 01. Mai 2021 am Start. Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen im Bereich Customer Service, welches ausschließlich im Home Office arbeitet. Unser Ziel ist es, die Kunden unserer Auftraggeber mit einer hohen Kundenzufriedenheit zu begeistern und zu überzeugen. Wir sind die Heros am anderen Ende der Leitung, wenn die Kunden ihre Wünsche äußern.

Dein Einsatz als Hero:

  • Beratung, Betreuung oder die Anliegen der Kunden im Handumdrehen via E-Mail, Messenger, Chat oder Telefon zu bearbeiten
  • Zu deinen Aufgaben gehören Bestellungen, Reklamationen, technischer Support oder allgemeine Auskünfte zu Produkten
  • verschiedene und spannende In-/ Outbound oder Backoffice-Projekte erwarten dich
  • als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber

Deine Auszeichnung als Hero:

  • Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest ganz easy von Zuhause im Home Office
  • Stellung der technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz
  • monatliche Home Office Pauschale
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • steigende Vergütung, je nach Hero-Status
  • Boni für Nachweis einer Fremdsprache (mind. Level C1)
  • Boni für Vorerfahrung im Bereich Customer Service
  • digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte
  • abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse
  • individuelles Benefit-Programm und Mitarbeiterbeteiligung

Deine Stärken als Hero:

  • sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1)
  • mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung
  • im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar
  • freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation ist dein Lebenselixier
  • liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen
  • Multi-Skiller – Freunde daran, mehrere Projekte im In- und Outbound nebeneinander zu bearbeiten
  • Voraussetzung im Home Office zu arbeiten

Du fühlst dich bereit? Du kannst es kaum erwarten deinen Einsatz als Hero bei uns zu beginnen? Lass dich nicht davon abhalten und sende uns deine Unterlagen an: jobs@hey-contact-heroes.de und werde ein Hero einer neuen Heldenliga!

Let's talk

Du interessiert dich für einen Job als Hero?
Du interessierst dich für eine Zusammenarbeit mit den Heros als Auftraggeber?
Du hast Wünsche, Anregungen oder Fragen?
Dann freuen wir uns auf deine Post!

Felder mit einem * sind Pflichtfelder

Vielen Dank für deine Anfrage. Wir werden uns zeitnah damit auseinandersetzen.