Homeoffice Kundenberater (m/w/d) im Inbound & Outbound
Arbeitszeit: 30, 35 und 40 Stunden pro Woche
Arbeitsort: Homeoffice
Kennst du schon die Hey Contact Heroes? Noch nicht? Dann wird’s Zeit! Steig‘ ein bei der Nummer eins der “athome”-Dienstleister am Markt und werde auch du ein Hero! Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, sowohl all unsere Heroes als auch unsere Auftraggeber jeden Tag zu begeistern. Du suchst einen unbefristeten Job, den du easy von Zuhause aus erledigen kannst – am besten noch mit Mitarbeiter-Benefits, die weit über die Standards hinausgehen? Wenn von deiner Seite aus auch noch Kommunikation und Empathie zu deinen Stärken zählen und du Spaß hast, Kunden im Bereich Tourismus und Reisen zu beraten, dann solltest du eines jetzt tun: bewirb dich bei uns!
Wir sind ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Customer Service. Das Besondere an uns: Hey Contact Heroes“ steht für 100% agiles Arbeiten. Das heißt, bei uns gibt es keinen festen Arbeitsort. Alle Mitarbeiter*innen arbeiten ausschließlich im Home-Office. Unsere Mission ist es hierbei, unsere Auftraggeber in ihrem Segment zum Marktführer aufsteigen zu lassen. Was uns dabei zugutekommt: viel Engagement, Leidenschaft, flexible Ressourcen, langjähriges Fachwissen und unsere internationale Teamstruktur. Jetzt fehlst nur noch du in unserem Team!
Dein Einsatz als Hero:
- Beratung, Betreuung oder die Anliegen der Kunden im Handumdrehen via E-Mail, Messenger, Chat oder Telefon,
- Bestellungen, Reklamationen, technischer Support oder allgemeine Auskünfte zu Produkten,
- verschiedene und spannende In-/ Outbound oder Backoffice-Projekte.
Deine Auszeichnung als Hero:
- Dein Arbeitsplatz? – Du arbeitest von Zuhause im Home-Office,
- alle technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz werden gestellt,
- monatliche Home-Office Pauschale,
- steigende Vergütung, je nach Hero-Status,
- digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte,
- flexible Arbeitszeitmodelle in Teilzeit mit 30, 35 und 40 Stunden pro Woche,
- abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel beginnend mit 25 Tagen,
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse,
- individuelles Benefit-Programm und Mitarbeiterbeteiligung.
Deine Stärken als Hero:
- sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich - mind. C1),
- sicherer im Umgang mit dem PC,
- hohe Kundenorientierung, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie
- freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation
- Freude an der Bearbeitung mehrerer Projekte im In- und Outbound nebeneinander
- Voraussetzung: Arbeit im Home-Office und Schichtdienst
Du kannst es jetzt kaum erwarten deinen Einsatz als Hero bei uns zu beginnen? Dann los! Sende uns deine Bewerbungsunterlagen an jobs@hey-contact-heroes.de zu. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
